Política de Cookies

1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas cookies contienen información que permite al sitio web recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de navegación en visitas posteriores.

En EcoNest utilizamos cookies de manera responsable y transparente para proporcionarte una experiencia web más personalizada y eficiente. Todas las cookies que utilizamos tienen un propósito específico relacionado con la mejora de nuestros servicios y tu experiencia como usuario.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Incluyen cookies de sesión que te permiten navegar por el sitio y utilizar características esenciales como el formulario de contacto y las páginas seguras.

Cookies de Preferencias: Recordamos tus elecciones y configuraciones para personalizar tu experiencia. Esto incluye preferencias de idioma, configuraciones de accesibilidad y otras opciones que hayas seleccionado durante tu visita.

Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio web, qué páginas visitas con más frecuencia y dónde encuentras dificultades, para poder mejorar continuamente la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio.

3. Finalidad del Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación recordando tus preferencias entre sesiones, como el idioma seleccionado o las configuraciones de accesibilidad. Esto nos permite ofrecerte un sitio web más personalizado y fácil de usar.

También utilizamos cookies para analizar el tráfico del sitio web y entender cómo nuestros visitantes interactúan con nuestro contenido. Esta información nos ayuda a identificar áreas de mejora y desarrollar contenido más relevante para nuestros usuarios.

Algunas cookies nos permiten recordar si ya has aceptado nuestro aviso de cookies, evitando mostrarte repetidamente la misma notificación. Esto mejora la fluidez de tu experiencia de navegación sin comprometer tu derecho a estar informado.

4. Cookies de Terceros

En algunos casos, utilizamos servicios de terceros que pueden colocar sus propias cookies en tu dispositivo. Estos servicios incluyen herramientas de análisis web que nos ayudan a entender el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestros servicios.

También podemos utilizar servicios de terceros para funciones específicas como mapas interactivos, formularios de contacto mejorados o reproductores de contenido multimedia. Estos servicios tienen sus propias políticas de cookies y privacidad.

Nos aseguramos de trabajar únicamente con proveedores de terceros que cumplan con estándares de privacidad equivalentes a los nuestros y que utilicen las cookies únicamente para los fines específicos para los cuales han sido autorizados.

5. Duración de las Cookies

Cookies de Sesión: Estas cookies son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Se utilizan para funciones básicas como mantener tu sesión activa mientras navegas por diferentes páginas del sitio.

Cookies Persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines manualmente. Estas cookies nos permiten recordar tus preferencias entre diferentes sesiones de navegación.

La duración específica de cada cookie varía según su propósito, pero generalmente no excede los 12 meses. Revisamos regularmente nuestras cookies para asegurar que mantenemos únicamente aquellas que son necesarias y útiles para nuestros usuarios.

6. Control de Cookies

Tienes control total sobre las cookies que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aceptar solo ciertos tipos o recibir una notificación cada vez que un sitio web quiera establecer una cookie.

Para gestionar las cookies, puedes acceder a la configuración de tu navegador y buscar la sección de privacidad o cookies. Allí encontrarás opciones para eliminar cookies existentes, bloquear cookies futuras o establecer excepciones para sitios web específicos.

También puedes eliminar cookies específicas de nuestro sitio web en cualquier momento a través de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad y tu experiencia en nuestro sitio web.

7. Configuración por Navegador

Google Chrome: Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios. Aquí puedes ver todas las cookies almacenadas, eliminar cookies específicas o configurar cómo Chrome maneja las cookies de diferentes sitios web.

Mozilla Firefox: Accede a Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio. Firefox te permite gestionar cookies existentes, configurar excepciones y elegir cuándo eliminar automáticamente las cookies.

Safari: Ve a Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web. Safari ofrece opciones granulares para gestionar cookies por sitio web y configurar políticas de privacidad específicas para diferentes tipos de contenido.

8. Impacto de Deshabilitar Cookies

Si decides deshabilitar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente. Por ejemplo, podrías necesitar volver a introducir tus preferencias cada vez que visites el sitio, o algunos formularios pueden no funcionar como se espera.

Las cookies esenciales son necesarias para funciones básicas como la navegación segura y el uso de formularios de contacto. Sin estas cookies, es posible que no puedas registrarte en nuestros programas o acceder a ciertas áreas del sitio web.

Respetamos tu decisión de limitar el uso de cookies y nos esforzamos por mantener la funcionalidad básica del sitio web incluso cuando las cookies opcionales están deshabilitadas. Siempre puedes cambiar tu configuración de cookies en cualquier momento.

9. Cookies y Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar a las computadoras de escritorio, pero las opciones de configuración pueden variar según el navegador móvil que utilices. La mayoría de navegadores móviles modernos ofrecen controles similares para gestionar cookies.

Algunos dispositivos móviles también ofrecen configuraciones de privacidad a nivel del sistema que pueden afectar cómo los sitios web utilizan cookies y otros mecanismos de seguimiento. Te recomendamos revisar la configuración de privacidad de tu dispositivo.

Nuestro sitio web está optimizado para funcionar correctamente en dispositivos móviles, y nos aseguramos de que la funcionalidad esencial esté disponible independientemente de tu configuración de cookies, aunque algunas características mejoradas pueden requerir cookies habilitadas.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías utilizadas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

Cuando actualicemos esta política, la fecha de la última modificación aparecerá al final del documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puedes controlar su uso.

Si introduces nuevos tipos de cookies o cambiamos significativamente el uso de cookies existentes, solicitaremos tu consentimiento renovado según sea necesario para cumplir con las regulaciones de privacidad aplicables.

11. Bases Legales

El uso de cookies esenciales se basa en nuestro interés legítimo de proporcionar un sitio web funcional y seguro. Estas cookies son necesarias para la prestación del servicio que has solicitado y no requieren consentimiento específico bajo las regulaciones aplicables.

Para cookies no esenciales, como las utilizadas para análisis y personalización, nos basamos en tu consentimiento informado. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.

Cumplimos con todas las regulaciones colombianas e internacionales aplicables sobre el uso de cookies y protección de datos personales, asegurando que tu privacidad esté protegida en todo momento.